Contacto
Con la finalidad de atender cualquier incidente que requiera de apoyo técnico, así como dudas relacionadas con el contenido de la presente Convocatoria, se sugiere realizar el procedimiento con la debida anticipación, mínimo tres días hábiles previos al cierre del sistema.
En caso de presentar dudas sobre el proceso, podrá comunicarse al enlace de los Miércoles de Atención SNII, de 10:00 a 14:00 horas, CST (Central Standard Time).
En caso de presentar problemas técnicos, podrá comunicarse con el Centro de Contacto de Atención (CCA) señalando su número de CVU y adjuntando toda la evidencia del problema que presenta, a la cuenta de correo:
Vía Telefónica
- 800 800 8649
Desde la Ciudad de México:
-
55 53 22 77 08
(línea directa al CCA)
Horarios
-
Lunes a viernes
de 8:00 a 20:00 horas
(tiempo del Centro de México)
-
Sábados
de 8:00 a 14:00 horas
(tiempo del Centro de México)
